Support Engineer

Ben je goed met ICT, heb je een luisterend oor en blink je uit in het oplossen van problemen? Dan is de positie van Support Engineer perfect voor jou!

Vacature Support Engineer

De functie

In de rol als Support Engineer help je klanten bij het oplossen van technische problemen. Naast het oplossen van vraagstukken, analyseer je ook de oorzaken en streef je naar optimalisatie om onze klanten zo goed mogelijk te bedienen. Dit stelt hen in staat zich volledig te richten op hun kerntaken.

Als Support Engineer ben je een essentieel onderdeel van onze supportdesk, het hart van ons bedrijf. Je staat klaar om telefoontjes van eindgebruikers te beantwoorden en hen snel en effectief te helpen. Sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels zijn daarbij essentieel.

Je voldoening haal je uit tevreden gebruikers die met een glimlach weer aan het werk kunnen dankzij jouw ondersteuning!

Opleiding

  • Een afgeronde MBO opleiding
  • Beschikking over de volgende Microsoft certificaten is een pré:
    MS-900 en AZ-900

Competenties

  • Ambitieus op IT gebied
  • Communicatief vaardig, teamspeler & verantwoordelijk
  • Probleemoplossend vermogen
  • Werkt zowel zelfstandig als in teamverband aan opdrachten
  • Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
  • Kennis van Microsoft Modern Workplace oplossingen
  • Kennis van Azure Virtual Desktop en andere diensten is een pré
  • (Basis) kennis networking
  • In bezit van rijbewijs B

Wat biedt JUICT jou?

  • Een markconform salaris in lijn met je functie, kennis en ervaring
  • Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Solide pensioenregeling
  • Professionele IT-tooling
  • Een zakelijke laptop voor het uitvoeren van je werkzaamheden
  • Budget en tijd voor het volgen van cursussen & trainingen
  • Jong, dynamisch en groeiend IT-bedrijf
  • Ruimte voor persoonlijke inbreng
  • Gedreven, nuchter & gezellig team.
  • Een lekkere en welverdiende vrijdagmiddagborrel 😉

Agenda

Hoe jouw werkweek eruit kan zien

Zie meer
08.00
08.10
08.20
08.30
08.40
08.50
09.00
09.10
09.20
09.30
09.40
09.50
10.00
10.10
10.20
10.30
10.40
10.50
11.00
11.10
11.20
11.30
11.40
11.50
12.00
12.10
12.20
12.30
12.40
12.50
13.00
13.10
13.20
13.30
13.40
13.50
14.00
14.10
14.20
14.30
14.40
14.50
15.00
15.10
15.20
15.30
15.40
15.50
16.00
16.10
16.20
16.30
16.40
16.50
17.00
17.10
17.20
17.30
17.40
17.50
18.00
18.10
18.20
18.30
18.40
18.50
19.00
19.10
19.20
19.30
19.40
19.50
Maandag
Kop koffie & Stand up
Telefoon & verwerken/oplossen tickets
Lunch
Voorconfiguratie klant netwerk
Dinsdag
Kop koffie & Stand up
Installatie notebooks & aanmaken gebruikers
Lunch
Telefoon & verwerken/oplossen tickets
Installatie & onderhoud apparatuur
Woensdag
Kop koffie & Stand up
Telefoon & verwerken/oplossen tickets
Lunch
Ondersteunen bij configuratie omgeving
Pizza sessie
Donderdag
Kop koffie & Stand up
Ondersteunen bij oplossen storing
Lunch
Telefoon & verwerken/oplossen tickets
Vrijdag
Kop koffie & Stand up
Telefoon & verwerken/oplossen tickets
Lunch
Regulier onderhoud
Vrijmibo JUICT
Zie meer

Over JUICT

Building better businesses with IT

Wij helpen bedrijven efficiënter en effectiever werken. Dat doen we met de meest actuele IT-kennis, ervaring en certificeringen. Ons doel: middelgrote en grote MKB-bedrijven voorzien van een IT-infrastructuur die bijdraagt aan betere bedrijfsresultaten.

We are in IT for the fun of it.

Onze klant merkt dat wij gek zijn op IT, dat we ons werk met plezier doen en dat we er goed in zijn! Wij worden namelijk blij van elke vraag, elke opdracht en elke kans om met IT het verschil te maken. En daar worden onze klanten weer blij van.

Voldoe je toch niet helemaal aan de competenties maar ben je ervan overtuigd dat je hier naar toe gaat groeien?

Laat dan zeker wat van jou horen zodat we kennis met je kunnen maken.

galerijfoto2JUICT home

Solliciteer nu

Dit veld is verborgen bij het bekijken van het formulier
Sleep bestanden hierheen of
Toegestane bestandstypen: pdf, jpg, png, Max. bestandsgrootte: 64 MB, Max. aantal bestanden: 1.
    Sleep bestanden hierheen of
    Toegestane bestandstypen: pdf, jpg, png, Max. bestandsgrootte: 64 MB, Max. aantal bestanden: 1.

      JUICT B.V.

      De Greune 6

      7483 PH, Haaksbergen

      KvK: 86454471

      BTW nr: NL863973152B01

      Kantoortijden

      Maandag:
      08.00 - 17.00
      Dinsdag:
      08.00 - 17.00
      Woensdag:
      08.00 - 17.00
      Donderdag:
      08.00 - 17.00
      Vrijdag:
      08.00 - 17.00
      Zaterdag:
      Gesloten
      Zondag:
      Gesloten